Politique de confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir une expérience personnalisée. Les types de données collectées comprennent :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Informations liées à la participation aux programmes (préférences, objectifs)
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Vous envoyer des newsletters et des mises à jour sur nos ateliers
- Gérer votre abonnement et vos inscriptions
- Améliorer continuellement nos contenus en analysant les retours
3. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation et mesurer l’audience de notre site. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies analytiques : permettent de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos pages.
- Cookies de préférences : mémorisent vos choix de langue et de affichage.
4. Destinataires des données
Vos informations sont conservées en toute sécurité et partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’emailing)
- Notre équipe de coaching pour personnaliser votre suivi
- Autorités légales uniquement si requis par la loi
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que vous êtes abonné·e à Chemin Épanoui. En cas de désinscription, vos informations sont supprimées au plus tard 24 mois après votre dernière interaction.
6. Sécurité et protection
Mesures de sécurité techniques
Nous mettons en œuvre des protocoles de chiffrement (HTTPS) et des pare-feu pour prévenir tout accès non autorisé aux données.
Mesures organisationnelles
Seuls les membres de l’équipe habilités ont accès aux informations personnelles. Des formations régulières garantissent la confidentialité.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger ou compléter vos informations.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement à des fins marketing.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à cheminÉ[email protected]. Nous répondrons sous 30 jours.
8. Données des mineurs
Notre site s’adresse principalement aux adultes. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez obtenir l’autorisation d’un parent ou tuteur avant de nous transmettre des données.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons actualiser cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.